Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web hogardeenvejecientedolorespaolipaoli.com (el "Sitio"), propiedad y operado por el Hogar de Envejecientes Dolores Paoli Paoli, Inc. (en adelante, "el Hogar", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder y utilizar el Sitio, usted manifiesta su aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

1. Identificación del Titular

Razón social: Hogar de Envejecientes Dolores Paoli Paoli, Inc.
Domicilio: Carretera 128 Km 54.6, Barrio Buenos Aires, Sector El Jobo, Lares, Puerto Rico 00669
Teléfono: (939) 250-9539
Correo electrónico oficial: info@hogardolorespaoli.com
Naturaleza: Corporación con fines de lucro debidamente registrada en el Departamento de Estado del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, dedicada al cuidado residencial de adultos mayores.

2. Definiciones

• Usuario: toda persona natural o jurídica que acceda al Sitio, navegue por su contenido o utilice cualquiera de sus funcionalidades.
• Contenido: textos, imágenes, fotografías, videos, logotipos, marcas, diseños, código fuente, artículos del blog y cualquier otro material publicado en el Sitio.
• Servicios: los servicios de cuidado residencial para adultos mayores prestados por el Hogar en sus instalaciones físicas.
• Posible residente: la persona adulta mayor para quien se solicita información o evaluación de admisión.

3. Aceptación de los Términos

El uso del Sitio implica la aceptación expresa de estos Términos en su totalidad. El Hogar se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, conforme a la Sección 13 de este documento. Si el Usuario es menor de 18 años, el acceso y uso del Sitio debe realizarse bajo la supervisión de un adulto responsable.

4. Naturaleza Informativa del Sitio

El Sitio tiene carácter estrictamente informativo. Su contenido no constituye:

• Una oferta vinculante de admisión al Hogar.
• Consejo médico, legal, financiero o profesional de cualquier naturaleza.
• Garantía de disponibilidad de espacios, servicios o tarifas específicas.
• Sustituto del contrato formal de admisión que debe suscribirse en las instalaciones del Hogar.

5. Obligaciones del Usuario

Al utilizar el Sitio, el Usuario se compromete a:

1. Utilizarlo conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
2. No emplearlo para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estos Términos.
3. No intentar acceder a áreas restringidas, sistemas administrativos, bases de datos o cualquier infraestructura no destinada al acceso público.
4. Abstenerse de utilizar mecanismos automatizados (bots, scrapers, scripts) para extraer, copiar o saturar el Sitio o sus formularios.
5. No transmitir virus, malware, código malicioso o cualquier elemento que pueda afectar el funcionamiento del Sitio o los sistemas de terceros.
6. No suplantar identidades, falsificar información o utilizar datos de terceros sin autorización.
7. Proveer información veraz, exacta, actualizada y completa al utilizar los formularios del Sitio.
8. Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del Hogar y de terceros.

6. Solicitudes y Formularios de Admisión

El formulario de admisión disponible en el Sitio constituye una solicitud preliminar de información y no genera obligación alguna de admisión por parte del Hogar. La admisión efectiva de un residente requiere el cumplimiento íntegro del siguiente proceso:

1. Recepción y evaluación de la solicitud preliminar por el personal del Hogar.
2. Visita y evaluación presencial del posible residente y entrevista con los familiares responsables.
3. Verificación de los requisitos de admisión, incluyendo documentación médica, identificación y capacidad de pago o cobertura.
4. Suscripción del contrato formal de admisión por las partes responsables.
5. Entrega y aceptación del Aviso de Prácticas de Privacidad (HIPAA Notice of Privacy Practices) y demás documentación regulatoria.

El Hogar se reserva el derecho de admisión conforme a sus políticas internas, capacidad operativa y disposiciones reglamentarias aplicables, sin que ello suponga discriminación alguna conforme a las leyes vigentes.

7. Veracidad de la Información Provista

El Usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y vigencia de la información que provee al utilizar los formularios del Sitio. La omisión, falsedad o inexactitud de información relevante podrá ser causal de denegación de la solicitud o de terminación de cualquier relación con el Hogar.

8. Propiedad Intelectual

Todo el Contenido publicado en el Sitio, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa textos, imágenes, fotografías, videos, logotipos, nombres comerciales, marcas, diseños gráficos, estructura del sitio, código fuente y artículos del blog, es propiedad exclusiva del Hogar de Envejecientes Dolores Paoli Paoli, Inc., de sus autores legítimos o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentra protegido por las leyes de derechos de autor, marcas y demás normas de propiedad intelectual aplicables en Puerto Rico y los Estados Unidos.

Queda expresamente prohibido sin autorización escrita previa del Hogar:

• Reproducir, copiar, distribuir, modificar o comunicar públicamente el Contenido.
• Utilizar el Contenido con fines comerciales, publicitarios o de cualquier otra naturaleza ajena al uso personal e informativo.
• Crear obras derivadas, traducir o adaptar el Contenido.
• Eliminar, ocultar o alterar avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otra información de titularidad.
• Utilizar el nombre, el logotipo o cualquier elemento distintivo del Hogar para fines no autorizados.

Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones civiles, penales y administrativas que correspondan conforme a la ley aplicable.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas web, plataformas o servicios operados por terceros (tales como Google Maps, redes sociales y otros recursos externos). El Hogar no controla, supervisa ni se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos terceros. El acceso a sitios externos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario, quien deberá revisar los términos y políticas aplicables en cada caso.

10. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar los formularios de contacto o admisión, el Usuario:

• Acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su solicitud por parte del Hogar.
• Reconoce que dichas comunicaciones cumplen con cualquier requisito legal de notificación escrita.
• Podrá, previo consentimiento expreso, recibir comunicaciones institucionales, artículos del blog y boletines informativos.
• Tiene derecho a darse de baja de las comunicaciones de mercadeo en cualquier momento, escribiendo a info@hogardolorespaoli.com o mediante los enlaces de cancelación incluidos en los correos electrónicos.

11. Disponibilidad del Sitio y Limitación de Responsabilidad

El Sitio se ofrece bajo la modalidad "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad" ("as available"). El Hogar realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio operativo, seguro y actualizado, pero no garantiza:

• El acceso ininterrumpido o libre de errores al Sitio.
• La ausencia de virus, código malicioso o vulnerabilidades de seguridad.
• La exactitud, integridad o vigencia absoluta de toda la información publicada.
• La compatibilidad del Sitio con todos los dispositivos, navegadores o sistemas operativos.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Hogar no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que pudieran derivarse del uso o imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de datos, interrupción de actividades o cualquier otro perjuicio económico.

12. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne al Hogar, sus directivos, empleados, contratistas y representantes, frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogado) que pudiera derivarse de:

• El incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario.
• La provisión de información falsa, inexacta o no autorizada.
• La infracción de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual y privacidad.
• El uso indebido o ilícito del Sitio.

13. Modificaciones a los Términos

El Hogar se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, conforme a cambios legales, regulatorios u operacionales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la correspondiente fecha de actualización. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier modificación constituirá aceptación tácita de los Términos modificados. Los cambios sustanciales serán notificados mediante aviso prominente en el Sitio.

14. Suspensión y Terminación del Acceso

El Hogar podrá, a su entera discreción y sin necesidad de notificación previa, suspender o restringir el acceso al Sitio a cualquier Usuario que:

• Incumpla cualquiera de las disposiciones de estos Términos.
• Realice conductas que afecten la seguridad, estabilidad o integridad del Sitio.
• Atente contra los derechos del Hogar, de otros Usuarios o de terceros.

15. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inejecutable por un tribunal competente, dicha declaración no afectará la validez ni el cumplimiento de las demás disposiciones, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo Íntegro

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y el Hogar respecto al uso del Sitio, sustituyendo cualquier comunicación, acuerdo o entendimiento previo sobre la misma materia.

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de los Estados Unidos de América que resulten aplicables, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes.

Cualquier controversia, reclamación o disputa derivada de o relacionada con estos Términos o con el uso del Sitio, que no pueda resolverse de manera amistosa entre las partes, se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Primera Instancia de Puerto Rico, Sala Superior de Utuado, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

18. Contacto